FAQ

Un ordinateur professionnel d'occasion, nettoyé, testé composant par composant et reconfiguré par nos techniciens en France. Il est livré prêt à l'emploi.

Trois niveaux : Parfait état (comme neuf), Très bon état (légères traces d’utilisation), État correct (traces d'usage visibles, sans impact sur le fonctionnement — le prix le plus doux).

Le système et les logiciels inclus sont indiqués dans la fiche de chaque configuration. Une licence Microsoft Office n’est pas incluse sauf mention explicite.

24 mois sur tous nos ordinateurs, PC Gamer inclus (pièces et main d'œuvre), en plus des garanties légales de conformité et des vices cachés.

Les pièces et la main d'œuvre en cas de panne matérielle, à compter de la réception.

Utilisez notre formulaire de contact pour ouvrir un dossier SAV.

Oui, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter et être remboursé.

En France métropolitaine, la livraison standard est offerte dès 65 € de commande ; elle coûte 7,99 € en dessous de ce montant. Préparation sous 48 h ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Après expédition, acheminement estimé à 2 à 3 jours ouvrés.

Une option express payante peut être proposée lors de la commande, selon la destination. Le tarif et le délai sont affichés avant paiement.

Pour une demande particulière concernant l’emballage ou la réception de votre PC, contactez-nous avant votre commande.

Les PC Gamer sont proposés sur devis : indiquez vos jeux et votre budget. Le délai de montage et de livraison est précisé dans votre devis avant validation.

Oui, comme toute la gamme : 24 mois, pièces et main d'œuvre. Ce sont des composants reconditionnés montés dans un boîtier neuf.

Les moyens de paiement disponibles pour votre commande s’affichent sur la page de paiement sécurisée Shopify.

Si une solution de paiement fractionné est disponible, ses conditions et son coût éventuel sont présentés lors du paiement.

TVA non applicable — article 293 B du CGI. Les prix affichés sont nets.

Via notre formulaire de contact (réponse sous 24h ouvrées), ou en réservant un créneau d'appel le soir entre 17h30 et 20h depuis la page Contact.